الشحن والإرجاع

الشحن

بسبب فيروس كورونا ، يرجى ملاحظة أن بعض شركات الشحن تعمل بسرعات منخفضة. لم يتم إعداد مرافق الشحن للتباعد الاجتماعي ، وفي الوقت الحالي ، فإن عبء العمل بالنسبة لهم أعلى من عيد الميلاد. إذا كانت الحزمة الخاصة بك تستغرق وقتًا أطول قليلاً لتسليمها ، فليس هناك الكثير مما يمكننا القيام به.

كيف يتم حساب التكاليف

يتم احتساب تكاليف الشحن من قبل شركة النقل وتعكس أسعارنا المخفضة. تحسب شركات النقل الشحن بناءً على أوزان وأحجام الصناديق لجميع منتجاتنا. عادة ما يكون وقت المناولة لدينا أقل من يوم واحد وتصل معظم الطلبات في 2-9 أيام.

أوامر خارج كندا والولايات المتحدة الأمريكية

نحن نقدم كلاً من كندا Post Tracked Packet International والتي عادة ما تشحن في حوالي أسبوعين ، أو DHL Express السريع بجنون والذي عادة ما يشحن في جميع أنحاء العالم في 3 أيام. يمكن شحن معظم العناصر في المتجر عبر DHL مقابل حوالي 50 دولارًا أمريكيًا.

شحن داخلي

في كندا ، نقدم الشحن القياسي الكندي ، السريع ، والأولوية. نحن نقدم أيضًا UPS Standard Shipping إذا كنت تفضل ذلك.

نحن لسنا مسؤولين عن الأضرار التي تتكبدها شركات الشحن ولكن يمكننا تقديم أي معلومات ضرورية لتقديم مطالبة إلى أي شركة شحن.

الشحن في الولايات المتحدة الأمريكية

بالنسبة للشحن في الولايات المتحدة الأمريكية ، نقدم كلاً من Canada Post international و DHL Express وقريبًا USPS. USPS متاح بالفعل في نيويورك.

الجمارك والواجبات والتعرفة.

أنت مسؤول عن دفع أي رسوم جمركية أو رسوم أو رسوم جمركية وفقًا لقوانين دولتك أو قوانين الولايات.

تأمين

إذا كنت ترغب في الحصول على تأمين على أحد الطلبات ، فيرجى الاتصال بنا باستخدام النموذج الموجود هنا قبل شحنه.

عنوان الشحن

أنت العميل مسؤول عن تقديم عنوان شحن صحيح وكامل وآمن عند تقديم طلب على موقعنا. يرجى التحقق من أنك أدخلت عنوان الشحن الصحيح والكامل بما في ذلك رقم الوحدة عند المغادرة. يتم تقديم المعلومات التي تدخلها تلقائيًا إلى شركات الشحن بمجرد تعبئتها ، وإذا لم تتمكن من الاتصال بنا قبل شراء الملصق الخاص بك رسميًا من قبلنا ، فلن نتمكن من إصدار استرداد لعنوان خاطئ.

عمليات الإلغاء

عمليات الإلغاء نادرة ، وفقًا لتقديرنا وعادةً ما تنطوي على ظروف خاصة جدًا. لن نقوم بإلغاء أي طلب لمجرد أن العميل غير رأيه بعد تقديم الطلب.

هناك رسوم إلغاء بنسبة 10٪ سنطبقها وفقًا لتقديرنا ما لم يتم إلغاء الطلب بسبب الاحتيال أو لأننا لا نملك أو لن نتلقى المنتجات في الطلب (أي إذا تم إلغاء عنصر في الطلب المسبق من قبل الشركة المصنعة. )

أضرار الشحن

نحن لسنا مسؤولين عن الأضرار التي تلحق بالطرود بسبب إهمال الناقل. سنزودك بالتفاصيل إذا لزم الأمر لتتمكن من تلقي أي شكوى مع شركة الشحن المختارة.

عائدات

نظرًا للوباء ، لا نقبل المرتجعات تحت أي ظرف من الظروف. يرجى التأكد من مشترياتك قبل القيام بها.

جميع المبيعات هي بيع نهائي. هذا ينطبق أيضًا على الطلبات المسبقة. إذا قمت بشراء لعبة واستلمت منتجًا معيبًا ، فسنقوم بالتواصل مع المنتج نيابة عنك. إذا كان العنصر عنصرًا غامضًا ، فإن أفضل ما يمكن لمعظم الشركات فعله هو استبدال العنصر بصندوق لغز آخر.